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和气生财 服务彩民——记黄浦区体彩销售冠军站点
2010-05-30 16:10   来源:彩票直通车     编辑:搁浅的部落    浏览:

        3个月前,位于董家渡路477号的体彩01102销售网点还只是黄浦区即开型彩票销量排名第三的网点,短短1个多月的时间该网点就一跃成为黄浦区体彩即开票的销售状元。


        走进01102销售点,这里店面面积并不大,仅有20平方米上下,而穿梭其中购买彩票的彩民却络绎不绝。面对着这样优异的销售成绩,该网点负责人坦言正是“上乘的服务”成就了这一切。


        径直走进店面,印入眼帘的是一面粘贴了琳琅满目、丰富多样即开票的背景板,有很多从未购买过即开票的彩民也会被这些票面设计多姿多彩的彩票所吸引。而这仅仅是基础,该网点业主还介绍到:“我们店的所有销售员都把‘和气生财,服务彩民’放在心里,真的让彩民感到便利了,销量必然会更好。”例如,当彩民对某些体育彩票业务上存有疑惑时,销售员会运用自己掌握的体育彩票知识给予详细地解答。由于长时期从事体彩销售,店主对各种体育彩票知识了解的很全面深刻,甚至不输给任何资深的老彩民,他深入浅出、幽默诙谐的表述、分析总能让彩民啧啧称道。


        另外,网点提供了很多舒服的皮椅供彩民们休息,一张简单的木桌供彩民填写投注单,彩民之间互相讨论投注技巧,享受购彩快乐。如此一个简陋的网点确是“麻雀虽小,五脏俱全”,这里凝聚了人气,很多光临该网点的彩民都称在这里有一种家的感觉。为了更好地为彩民服务,01102网点每晚的营业时间一般要到晚上11、12点,最晚的时候甚至会到凌晨1点。


        正是这样“和气生财、服务彩民”的理念让网点的销量日渐提升,“想彩民之所想,急彩民之所急”,解决了彩民实实在在需要的,网点的发展就将获得保障。

 

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